Numéro surtaxé ou non surtaxé en 08

De nos jours, nombreuses sont les sociétés et les entreprises, qui pour les joindre, proposent des numéros surtaxés (notamment les SAV, les assurances, les services consommateurs…) et très peu en numéro non surtaxé. Aussi, on le sait tous, ces numéro surtaxés peuvent couter très chers si l’appel dure longtemps. Ainsi pour vous éviter les mauvaises surprises et ou à titre d’information, voici un petit guide pour vous informer des différents numéros surtaxés qu’ils puissent exister.

numéro de téléphone en 08

Les numéros de téléphone surtaxés ou non surtaxés en 08

 

La liste est non exhaustive car il semble en exister une multitude, aussi nous avons relevé essentiellement ceux que nous connaissons à l’heure actuelle. Cet article sera donc amené à s’enrichir dans le temps et bien évidemment avec votre aide, si vous le souhaitez.

Il existe 4 types de numéros 08 dont 3 surtaxés et 1 non surtaxé : le numéro vert, le numéro azur, le numéro indigo et le numéro Audiotel. Le numéro Cristal quant à lui, commence par 09, n’est pas surtaxé mais il est facturé au prix de l’opérateur de l’appelant.

1) Le Numéro Vert (numéro non surtaxé)

 

numéro vert gratuit Le numéro vert est un numéro de téléphone gratuit pour celui qui appel et payant pour celui qui le reçoit.

Ces numéros sont très souvent utilisés dans le cadre de campagnes de publicité ou de marketing direct pour les prospects qui souhaitent un complément d’information ou passer une commande. Le numéro vert non surtaxé commence par 0800 ou 0805.

2) Numéro Azur (numéro surtaxé)

 

numéro surtaxé azur Le numéro Azur est un numéro de téléphone utilisé pour la plupart par les hotlines et les services consommateurs des entreprises et des administrations publiques. Le coût d’appel est partagé entre l’appelant et le propriétaire du numéro.

Pour l’appelant, les communications sont au prix d’un appel local depuis un poste fixe. Le numéro Azur commence par 0810 ou 0811.

Le prix d’un appel local est de 0.014€/minute durant les heures creuses (du lundi au vendredi de 19h à 8h et les samedis, dimanches et jours fériés) et de 0.028€/minute durant les heures pleines (de 8h à 19h du lundi au vendredi). Et quel que soit l’opérateur de téléphonie fixe, France Télécom facture un coût de connexion de 7,8 centimes par appel.

3) Numéro Indigo (numéro surtaxé)

 

numéro surtaxé indigoLe numéro indigo est un numéro surtaxé qui commence par 0820 / 0821 / 0825 ou 0826 et il est aussi utilisé par certains services d’information clients.

Il y a sensiblement 3 niveaux de tarifications pour ce type de numéro qui vont de 0.09€ à 0.15€ la minute d’appel en passant par 0.12€ à partir d’un téléphone fixe.

4) Numéro Audiotel (numéro surtaxé)

 

numéro surtaxé audiotel Les numéros Audiotel, ce sont les numéros les plus surtaxés de tous et où le prix d’appel à la minute se chiffre en dizaine de centimes d’euro et même parfois en presque en euros. En voici quelques exemples, ci-dessous et à éviter si possible.

N’hésitez pas à retrouver tous nos bons plans vie pratique sur notre page Facebook et ou Google+

• 0836 : 0,56€ TTC la minute d’appel maxi
• 0890 : 0,15€ TTC la minute d’appel maxi
• 0891 : 0,30€ TTC la minute d’appel maxi
• 0892 : 0,45€ TTC la minute d’appel maxi
• 0893 : 0,75€ TTC la minute d’appel maxi
• 0897 : 0,56€ TTC la minute d’appel maxi
• 0898 : 1,20 € TTC la minute d’appel maxi
• 0899 : 1,35€ TTC par appel + 0,34€ la minute (c’est le pire de tous)…

Vous l’aurez compris, si l’on y regarde de plus près, plus les chiffres après le 08 sont élevés alors plus votre appel sera surtaxé.

Attention au numéro 08 qui vous appellent ou vous envoient des SMS

 

Et pour terminer ce petit dossier sur les numéros de téléphone surtaxés. Voici un dernier petit paragraphe pour vous mettre en garde sur certains individus mal intentionnés qui utilisent ce type de numéros : 0892XXXXXX / 0897XXXXXX / 0899XXXXXX…et qui vous demandent de les rappeler à ces numéros. Ils sont généralement adressés soit au travers d’un appel en absence d’une seconde ou via des SMS.

Nous vous conseillons donc de ne pas y répondre ou en aucun cas les rappeler car ces numéros sont fortement surtaxés et votre opérateur fixe ou mobile sera tenu de reverser à l’opérateur du numéro spécial, la surtaxe.

Ailleurs sur le web
Vos réactions sur cet article !
  1. malo83390 6 février 2013 - 14 h 50 min

    merci pour ce référencement.

  2. yann 6 février 2013 - 23 h 48 min

    Bonsoir , je vous donne le lien d’un site ou vous pouvez avoir les numeros de certaines entreprises , non surtaxé ;) .

    http://www.nonsurtaxe.com/

  3. Youg 7 février 2013 - 8 h 57 min

    Il existe un numéro de téléphone en France utilisé pour la lutte antispam (SMS ou appel commençant par 0899 justement). Il s’agit du 33700 et c’est entièrement gratuit alors n’hésitez pas à lutter contre ces pollueurs. + d’infos :

    http://www.33700.fr/
    https://www.cnil.fr/

  4. oueslati 7 février 2013 - 12 h 43 min

    bjr merci pour l infot pasque hier soir j ai u un apel en apsence du 0899660801 et heureusement j i é pas répendu alor attention tout le monde

  5. Wakaya 9 février 2013 - 17 h 35 min

    Sincères remerciements pour ces informations si utiles et qu’on oublie d’y penser très souvent avant d’appeler; URGENCE oblige quelques fois.

  6. delettre sabine 22 avril 2013 - 16 h 21 min

    merci pour les tarifs.

  7. CLO 30 juillet 2014 - 13 h 47 min

    Merci de prendre le temps de nous donner toutes ces informations très utiles.
    Merci également à Youg et Yann pour leurs réf de sites intéressants.