Carrefour Fidélité : cagnotte disponible immédiatement

Fini les chèques de fidélité que l’on pouvait imprimer suite à différents cumuls d’économies réalisés chez son magasin Carrefour préféré. En effet, l’enseigne profite des 10 ans de sa carte de fidélité pour changer quelques petites choses. A savoir s’aligner sur ses concurrents en proposant la cagnotte disponible directement depuis la carte, comme le fait Auchan, Leclerc ou encore Intermarché.

économies de fidélité carrefour

Vos économies Carrefour directement disponible sur votre carte

Utilisation de sa cagnotte fidélité Carrefour depuis sa carte

L’enseigne nous propose donc un accès simplifié à nos économies cumulées sur notre carte de fidélité Carrefour. Ainsi dès le lendemain de vos achats ou un peu plus tard, vous pourrez lors de votre prochain passage en caisse, utiliser votre cagnotte à l’aide de votre carte. Pour cela, il vous suffira de saisir votre code secret à 4 chiffres pour déduire vos économies en partie ou en totalité.

Comment obtenir ce code secret à 4 chiffres ?

  • 1/ Rendez-vous sur votre espace personnel Carrefour.fr à l’aide de votre identifiant et code perso.
  • 2/ Une fois connecté sur votre compte, choisissez un code secret à 4 chiffres et confirmez-le.
  • 3/ Attention, le code personnel est différent du code secret. Le premier sert à vous identifier sur le site quant au 2ème, il vous permettra de déduire vos économies depuis votre carte fidélité lors de vos passages en caisse.

Ce dispositif est-il disponible chez tous les magasins Carrefour ?

Pour le moment non, mais ça ne devrait pas tarder à être appliqué dans tous les magasins de l’enseigne. Voici les dates :

  • Depuis le 15 octobre 2014 pour les régions Auvergne, Centre, Limousin et Poitou-Charentes.
  • Depuis le 19 novembre 2014 pour la région Ile-de-France.
  • Depuis le 26 novembre 2014 pour les régions Basse-Normandie, Bretagne, Haute Normandie et Pays de la Loire.
  • Depuis le 3 décembre 2014 pour les régions Rhône-Alpes, Nord-Pas de Calais et Picardie.
  • Depuis le 14 janvier 2015 pour les régions Aquitaine, Corse, Languedoc-Rousillons, Midi-Pyrénnées et Provence-Alpes-Côte d’Azur.
  • Depuis le 20 janvier 2015 pour les régions Alsace, Bourgogne, Champagne-Ardenne, Franche-Comté et Lorraine.

Attention ces dates sont susceptibles d’être modifiées. Pour en savoir plus sur ce nouveau dispositif, cliquez-ici et pour savoir quand est-ce que votre magasin l’appliquera, il suffit de vous rendre sur votre espace personnel (voir lien ci-dessus).

Bonne chasse aux économies. Tenez à ce sujet, n’oubliez pas de faire un petit tour dans notre catégorie chez votre magasin du 1er au 24 décembre 2014 pour profiter des Deals Carrefour.

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Vos réactions sur cet article !
  1. luciano 11 novembre 2014 - 12 h 18 min

    Chez carrefour market également, meme carte, meme systeme, juste le prospectus différent, en décalage pour les meme promos.
    Carrefour a été un pionnier. Il était temps qu’il s’adapte à la concurrence pour plus d’efficacité et éviter le gaspillage papier avec les chèques fidélité et l’attente d’un mois pour certains qui ne voulaient pas imprimer eux memes à la borne du magasin.

  2. sophie 12 novembre 2014 - 20 h 48 min

    Bonjour,

    je n’arrive à trouver l’endroit où créer le compte une fois connecté au compte, est ce que quelqu’un à réussi?

    Merci

  3. MAGRI JACQUELINE 8 février 2015 - 15 h 53 min

    Cela fait 3 semaines que je passe en caisse avec mon code de fidélité afin de déduire la somme de mon montant et chaque fois on me réponds ce n’est pas prêt. Combien de temps va t il vous falloir pour être opérationnel.

  4. barbier lucie 23 février 2015 - 16 h 06 min

    Je souhaite recevoir mon code fidélité à 5 chiffres.

  5. Poix-Tétu 27 décembre 2015 - 14 h 33 min

    Je souhaite recevoir mon code personnel à 5 chiffres

  6. Vandenterghem 2 mars 2016 - 12 h 36 min

    Je n’ai plus mon code

  7. Billon 26 mars 2016 - 16 h 45 min

    Puis je avoir mon code personnel

  8. ANDREVON DIDIER 26 avril 2016 - 17 h 30 min

    je souhaite recevoir tous mes identifiant de carrefour pour faire mon abonnement point fidelité à carrefour et carrefour market.
    Cordialement.
    Andrevon.

  9. Barbara Davidson 2 mai 2016 - 11 h 42 min

    Je souhaite recevoir mon code fidélité à 5 chiffres.

  10. Duquenne 30 juin 2016 - 14 h 05 min

    J’ai oublié mon code personnel pour ma carte de fidélité. Peut-on me le faire parvenir. Merci

  11. PAULET CLAUDETTE 26 juillet 2016 - 14 h 47 min

    Malgré les bons de réduction que je donne à la caisse toutes les semaines aucune réduction n’ai déduit sur le ticket de caisse !!!

  12. mugnier marie antoinette 27 juillet 2016 - 10 h 06 min

    j’ai perdue mon code secret de ma carte comment le recuperer

  13. CONVERT 20 août 2016 - 10 h 46 min

    BONJOUR J’AI ÉGARE MON CODE A CINQ CHIFFRES DE MA CATRE DE FIDÉLITÉ, DONC JE PEUX PLUS LIRE LE SOLDE DE MA CAGNOTTE.
    POUVEZ-VOUS ME FAIRE PARVENIR UN NOUVEAU CODE A CINQ CHIFFRES.
    MERCI A L’AVANCE

  14. Zelda 16 septembre 2016 - 22 h 13 min

    Bonsoir
    Un magasin Carrefour me refuse mes bons de reductions sur les produits cagnottes. A t il le droit car le cagnottage n’est pas une réduction puisqu’il faut regler la totalité du produit lors du passage en caisse. Où trouver un ecrit pour faire valoir nos droits ? Merci

  15. Jouve 19 septembre 2016 - 12 h 38 min

    C’est vraiment ma m…. pour avoir son code.

  16. dauvert 25 septembre 2016 - 15 h 37 min

    Je ne suis plus sûr de mon code !

  17. ALBERT AURORE 14 octobre 2016 - 10 h 02 min

    J’ai égaré ma carte de fidélité, comment dois-je faire pour récupérer ma cagnotte. Merci de votre réponse.

  18. Domino domino 19 octobre 2016 - 19 h 44 min

    Bonsoir, comment puis-je avoir un code pour débloquer ma carte.
    A la caisse on m’a signalé qu’elle était « muette »
    Merci d’avance.

  19. Savotska 28 octobre 2016 - 19 h 11 min

    J’ai perdue mon code secret de ma carte, comment le récupérer ?

  20. MEROUANI 5 novembre 2016 - 14 h 29 min

    Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte fidélite.

  21. Gourmaud 11 novembre 2016 - 16 h 02 min

    Je n’arrive pas à me connecter sur mon application sur le mobile on me demande un code à 5 chiffre que j’ai complètement zappé depuis le temps que je suis chaud carrefour
    Pouvez vous me l’envoyé
    Merci

  22. SIDOROWICZ Monique 13 novembre 2016 - 19 h 48 min

    Messieurs,
    Pour ma part je ne suis pas très satisfaite concernant les euros fidélité.
    Le 7.9.16 la promotion 50% sur les glaces carte d’or n’a pas été appliquée et la caissière (une certaine Mireille qui a mis son prénom sur mon ticket de caisse) me dit qu’il n’est pas possible de me rembourser, et de tout façon la machine est en panne, ce sera pour votre prochaine visite.
    J’ai fais mes courses le 12.10.16 et demande à la caissière de me débiter mes euros, je tape mon code à 5 chiffres et elle me répond ce n’est pas possible et de tout façon la machine est en panne(encore).
    Comment faire pour récupérer ma cagnotte ?
    A vous lire, recevez mes salutations.

  23. Gomez Encarnacion 22 novembre 2016 - 15 h 06 min

    impossible de me connecté sur mon compte fidélité : adresse email
    non reconnu comme nom d’utisateur

  24. becquart monique 16 décembre 2016 - 14 h 33 min

    J’ai oublié mon code comment faire merci

  25. renet robert 26 décembre 2016 - 16 h 23 min

    je ne sais plus mon code secret à 4 chiffres pour pouvoir utiliser ma cagnotte avant le 31 decembre 2016
    Pouvez vous m’en renvoyer un autre, s.v.p.
    Merci d’avance.

  26. jeanneau 26 décembre 2016 - 20 h 57 min

    Je n’ai plus mon code cagnotte 4 chiffres, pouvez-vous me le renvoyer svp urgent.

  27. Bassinot 29 décembre 2016 - 11 h 03 min

    Merci de bien vouloir me transmettre mon code secret à 4 chiffres, je l’ai oublié !! Bonne fin d’année.

  28. NOEL 20 janvier 2017 - 8 h 53 min

    Merci de me transmettre mon code secret à 4 chiffres. Je l’ai oublié
    Merci

  29. DAMIEN 25 janvier 2017 - 9 h 07 min

    Impossible depuis début janvier de récupérer mon solde fidélité de 19.28 € les service du magasin n’ont pas la solution.
    Que faire ? merci

  30. Jean-claude 28 janvier 2017 - 13 h 47 min

    Merci de nous transmettre le code à 4 chiffres, nous l’avons oublié

  31. KUHN ANNE 19 mars 2017 - 20 h 35 min

    J’ai oublié mon code secret de ma carte de fidélité carrefour.
    merci de me la communiquer.
    kuhn anne orth

  32. marie.ravat 7 avril 2017 - 11 h 25 min

    Je ne trouve pas de moyen pour vous contacter.
    Je réponds régulièrement aux enquêtes que vous nous soumettez et je ne reçois pas les récompenses promises que dois je faire?

  33. waterlot bernard 20 avril 2017 - 12 h 28 min

    Bonjour,
    J’ai un compte fidélité avec un crédit de plus de 300 euros. Comment faire pour utiliser ce crédit pour un achat en ligne sur RUE DU COMMERCE ?
    Merci.

  34. przybylski 16 mai 2017 - 18 h 58 min

    J’ai perdu ma carte de fidélité carrefour sur laquelle j’avais un avoir. J’en ai reçu une nouvelle. j’aimerai savoir si mon avoir sera crédité sur la nouvelle carte. Merci pour la réponse.

  35. Sebastien 16 mai 2017 - 19 h 06 min

    Bonjour adressez-vous à l’accueil de votre magasin Carrefour qui sera plus apte à répondre à votre question. Si le numéro de votre compte fidélité est le même, alors normalement, vous devrez avoir votre crédit sur votre nouvelle carte.

  36. Jullien marie pierre 20 mai 2017 - 20 h 34 min

    Pourquoi je ne peux pas me connecter ?

  37. Thibault 19 juin 2017 - 15 h 01 min

    « Cagnotte disponible immédiatement »!!! Au service client, on me dit que cela peut prendre 15 jours ! Et dans mon cas j’attends depuis 1 mois, et je ne vois toujours rien venir !
    Très déçu par le retour du service client qui est inexistant !

  38. Laurence 7 juillet 2017 - 15 h 25 min

    Depuis plusieurs mois et après connexion sur le site carrefour, je n’ai toujours pas eu mon code pour activer ma carte !!!!! Du coup, ma cagnotte augmente mais je ne peux pas en profiter.

  39. isabelle 14 septembre 2017 - 16 h 04 min

    J’ai oublié de mon côté comment je peux faire, merci.

  40. tarriere 22 septembre 2017 - 20 h 59 min

    Impossible de récupérer mon compte fidélité, que faire lorsque je passe en caisse mon compte est bien crédité seulement je ne peut récupérer.

  41. THEUREL 23 septembre 2017 - 9 h 43 min

    Comment peut-on connaitre le montant de notre cagnotte ? (plus de ticket au passage en caisse). Comment vérifier si le montant annoncé est bien crédité sur notre compte fidélité !

  42. galula gilbert 19 octobre 2017 - 16 h 07 min

    Veuillez me confirmer le solde de ma cagnotte.