Avec l’annonce d’Opposetel, le gouvernement vient assurément de frapper un grand coup en faveur de la protection des consommateurs ne désirant pas être sollicités par du démarchage téléphonique. Ce service gratuit, simple et accessible sera fonctionnel dès l’été 2016.
Les numéros de renseignements téléphoniques débutant par 118 sont proposés à des tarifs très élevés. Si la première minute coûte entre 5 et 6€, c’est sans compter sur la surfacturation de la mise en relation qui intervient ensuite.
Au 1er octobre 2015, une nouvelle grille tarifaire des numéros spéciaux sera mise en place ainsi que de nombreuses actions pour accroître la transparence autour de ces numéros de téléphone. Des codes couleur permettront d’ailleurs d’identifier facilement la catégorie de tarification d’un numéro.
Grâce à ce petit dossier pratique, découvrez comment identifier la personne ou le nom de la société qui vous a appelé.