Comment s’abonner à Free Mobile et quitter son opérateur actuel
Comment quitter son opérateur actuel et s’abonner à Free Mobile
Ça y est le bon plan de l’année 2012 sur la téléphonie mobile est tombé, à savoir les forfaits et les tarifs Free Mobile vraiment très très attractifs !!!
• Forfait tout illimité 19.99€/mois et sans engagement – 15.99€/mois pour les abonnés Freebox.
• Forfait 60 minutes d’appels et 60 SMS pour 2€/mois et sans engagement – gratuit pour les abonnés Freebox.
Vous souhaitez vous abonner à Free Mobile, quitter votre opérateur actuel et tout cela sans changer de numéro de téléphone et de téléphone mais petit hic vous ne connaissez pas la procédure pour pouvoir le faire, alors Plusdebonsplans vous vient en aide !
Procédure pour s’abonner à Free Mobile et quitter son opérateur actuel
Voici-ci les quelques démarches à suivre pour pouvoir s’abonner à Free Mobile dès à présent !
1er étape : assurez-vous de ne plus être sur une période d’engagement chez votre opérateur actuel pour cela compostez l’un des numéros suivants ou alors celui-ci : 3179 sur votre mobile afin de le savoir et aussi de pouvoir acquérir votre numéro RIO (Relevé d’Identité Opérateur) de votre ligne.
- obtenir RIO de chez Afone : 0 805 160 040
- RIO Auchan : 5533
- RIO Bouygues Telecom / Universal Music Mobile : 658
- RIO Budget Mobile : 01 74 90 40 10
- RIO Carrefour : 845
- RIO Coriolis Télécom : 01 41 45 87 49
- RIO E. Leclerc Mobile : 0 805 160 040
- RIO M6 Mobile (by Orange) : 527
- RIO NRJ : 675 767
- RIO Numericable : 589
- RIO Orange : 527
- RIO Prixtel : 777 ou 0811 25 85 85
- RIO La Poste Mobile : 3179 ou 0970 808 660
- RIO de chez SFR : 933
- RIO Simyo : 807
2ème étape : après composition d’un des numéros ci-dessus, il vous sera indiqué par voie vocale puis par SMS, comme quoi vous êtes à ce jour soumis ou non à un engagement de durée chez votre opérateur actuel + accompagné du numéro de RIO de votre ligne.
3ème étape : rendez-vous sur le site Free Mobile ou alors appelez au numéro de téléphone 1044, indiquez votre numéro de téléphone mobile, votre numéro de RIO et souscrivez tout simplement à l’une des 2 offres Free mobile. Pas besoin de se désabonner de chez votre opérateur actuel, Free Mobile s’en occupera !
Voilà s’abonner à Free Mobile c’est aussi simple que cela !
S’abonner à Free Mobile, oui, mais comment garder son ancien téléphone mobile ?
Si votre téléphone mobile était précédemment lié à un abonnement, qu’il ne l’est plus mais que vous souhaitez l’utiliser avec votre nouvelle carte SIM, alors il vous faudra contacté votre ancien opérateur (service client), lui fournir le numéro IMEI de votre téléphone mobile et vos coordonnées personnelles afin qui puisse le desimlocké. Cette demande est gratuite si votre mobile à plus de 3 mois, en dessous de 3 mois la demande est facturée.
Sans cette procédure vous ne pourrez pas utiliser votre nouvelle carte SIM avec votre ancien téléphone mobile.
Obtenir le numéro IMEI de votre téléphone mobile
Pour connaitre le numéro IMEI de votre mobile c’est très simple, regardez sous sa batterie ou alors compostez sur votre mobile le code : *#06#
Les services clients des principaux opérateurs
- Afone Mobile : au 710 (appel décompté du forfait) depuis un mobile – au 0970 806 512 (tarif local) depuis un fixe
- Forfait Bouygues : au 614 (appel décompté du forfait) depuis un mobile – au 1064 (tarif local) depuis un fixe
- Carte Prépayée Bouygues : au 634 (0.30€ TTC/min) depuis un mobile – au 1034 (tarif local) depuis un fixe
- Forfait Orange/M6 Mobile : au 700 (appel décompté du forfait) depuis une mobile – au 3970 (tarif local) depuis un fixe
- Mobicarte Orange : au 722 (0.37€ TTC/min) depuis un mobile – au 3972 (tarif local) depuis un fixe
- Forfait et Carte prépayée NRJ Mobile : au 675 200 (gratuit la 1ère minute puis prix d’un appel normal) depuis un mobile – au 0969 360 200 (tarif local) depuis un fixe
- Forfait et Carte prépayée Virgin : au 846 (appel décompté du forfait gratuit après la troisième minute) depuis un mobile – au 0825 311 411 (0,15€/min) depuis un fixe
- Forfait et Carte prépayée SFR : au 1023 (temps d’attente gratuit puis prix d’un appel normal) depuis un fixe ou un mobile
Retrouvez l’ensemble des services client sur ce lien Source des services clients !
S’abonner à Free Mobile est-ce vraiment le bon plan téléphonie
Pour en être sûr, nous vous invitons à utiliser l’application comparative gratuite présente sur freemobile.nyro.com qui vous permettra de comparer facilement les offres Free Mobile aux offres de ses concurrents et vous précisera instantanément si vous allez économiser ou non sur votre budget téléphonie avec Free Mobile.
Application basée sur l’offre Free Mobile tout illimité à 15.99 euros/mois (abonnés Freebox) !
11 janvier 2012 - 21 h 07 min
Va y’avoir de la concurrence je pense mais tant mieux pour nous non?…
11 janvier 2012 - 21 h 13 min
En effet, les autres opérateurs vont devoir baisser et ou aligner leurs prix sur les offres Free Mobile si ne veulent pas perdre de nombreux clients.
Et ça c’est tout bon pour nous
12 janvier 2012 - 14 h 46 min
Aucun des n° indiqués (3179, 543 ou 0 826 630 000) ne fonctionne pour obtenir le RIO chez Budget Mobile.
Ai aussi essayé 01 74 90 40 10, que j’avais trouvé ailleurs: pas mieux !
Budget Mobile semble vouloir « encadrer » ses clients !
12 janvier 2012 - 15 h 02 min
Nouveau !
Eu Budget Mobile au téléphone et m’ont confirmé que le bon n° est 01 74 90 40 10 , à retenter régulièrement, avec le mobile, bien sur, car il souffre actuellement de saturations.
9 février 2012 - 14 h 00 min
J’ai une mobi carte Leclerc, que j’approvisionne à ma guise. En bref : quelle procédure dois-je suivre pour passer au forfait FREE à 2 € / mois ??
merci
9 février 2012 - 14 h 23 min
Bonjour Charles, tout est expliqué dans cet article.
1. Tout d’abord appelez le numéro 3179 via votre mobile afin de connaitre le numéro RIO de votre mobile.
2. Munissez-vous aussi du code IMEI de votre mobile en tapant le *#06# sur votre mobile et contactez Leclerc mobile afin qu’il puisse desimlocke votre téléphon (procédure gratuite si vous possédez votre téléphone mobile depuis plus de 3 mois sinon en dessous de 3 mois c’est facturé à 76 euros). Le desimlockage prend effet de 2 heures à 5 jours selon les opérateurs.
3. Après ces étapes effectuées, rendez sur le site Free Mobile via ce lien : http://mobile.free.fr, choisissez le forfait à 2 euros, inscrivez-vous, indiquez votre numéro de téléphone et numéro de RIO. Vous recevrez alors sous quelques jours la carte SIM Free Mobile.
Pour activer cette carte Free Mobile, il faudra vous rendre sur votre Espace Abonné Free Mobile et saisir son numéro (indiqué à son dos) et l’insérer dans votre mobile.
Vous voilà maintenant abonné à Free Mobile
Cordialement.
14 février 2012 - 8 h 27 min
J’ai un abonnement de 2 ans chez SFR qui se termine dans 6 mois. Puis je m’abonner chez Free mobile avec la portabilité ?
14 février 2012 - 11 h 40 min
Bonjour Françoise, oui vous pouvez vous abonner à Free mobile en gardant votre numéro. Mais vous devrez payer les 6 mois d’abonnement SFR restants.
Cordialement.
14 février 2012 - 20 h 34 min
Bravo Free Mobile . Les 3 principaux opérateurs ont largement usé,abusé,et beaucoup trop longtemps, de tarifs et conditions inacceptables notamment par rapport à la concurrence européenne !
21 février 2012 - 9 h 39 min
Je veux changer d’opérateur mobile passer d’Orange pour aller chez Free.
J’ai commencé les démarches chez Orange par internet pour le desimlockage.
Il m’ont communiqué un code à 8 chiffres.
Avec ce code il faut aller sur le site : http://touslesmobiles.orange.fr/
- sélectionner la marque et son modèle.
- cliquez sur valider
- cliquer ensuite sur l’onglet prise en main et dépannage
- cliquer sur securité
- cliquer sur SIMlock/Waplock et là je ne trouve pas.
Est ce qu’une personne qui était chez Orange peut m’aider ?
Merci.
24 avril 2012 - 17 h 00 min
Bonjour,
- Je désire résilier la ligne France télécom (16 euros/mois)
puis je conserver mon n° de ligne fixe 05 56 46 …?
- portable Bouygues (39 euros/mois)
- portable orange (23 euros/mois)
- portable free (2 euros/mois)
prendre un forfait FREE V6 (29,99 + 5,99)
2 abonnements portable (15,99 euros x2)
mon portable FREE (2 euros) passera à 0 euros
merci pour vos réponses
24 avril 2012 - 19 h 06 min
Bonjour François difficile de répondre à ta demande, elle est un peu trop confuse ??
25 avril 2012 - 9 h 15 min
inutile d’aller sur internet: placer la carte sim d’un autre opérateur (n’importe laquelle, différente de l’opérateur auquel vous êtes abonné) dans le mobile et taper le code de desimlockage fourni par votre opérateur, normalement le mobile est débloqué , ou vous avez un message a l’écran, renouveler l’opération car parfois cela ne fonctionne pas du premier coup. et hop le tour est joué merci de me dire si ok
24 mai 2012 - 8 h 58 min
Bonjour, je suis chez orange, et aimerais passer chez free, mais changer de numero, est ce que tout comme si on garde l’ancien numéro, vous faites la démarche pour la résiliation, ou alors est-ce à moi d’envoyer la demande?
30 juin 2012 - 20 h 55 min
bonsoir j ai un abonnement chez orange de 2h pour iphone 4 qu on m a vole je souhaite aller chez free en changeant de numero combien vais je devoir a orange vu que mon contrat se termine en juillet 2013? Merci bonne soiree est ce que un changement personnel ou professionnel d ou manque d argent peut accelerer la procedure?je paie 100 a150euros par mois avec un forfait special i phone 4 que je n ai plus alors vite je court chez free!
5 juillet 2012 - 9 h 01 min
Bjr,
Je suis abonner chez orange avec « OPEN 2″ (mobile + internet).
Je souhaite psser chez free pour 1 forfait internet + Forfait à 2 euros.
Je suis sur la Vendée (85) y a-t-il une boutique où je peux aller me renseigner ? sinon quelle démarche dois-je faire ?
Cdt
10 juillet 2012 - 20 h 22 min
j’ai assayé de m’abonner pour un euro et mon mari qui à la télé lui pour 2euros mon numéro d’identifiant et le mot de passe ne se valident pas que faire?
10 juillet 2012 - 21 h 43 min
Bonjour Jeanne Chef ?
C’est bien votre numéro d’identifiant et votre mot de passe pour vous connecter sur le site Free qui ne se valident pas ?
Cordialement.
7 août 2012 - 16 h 04 min
Par contre vous payer que le 1/4 du total de vos 6 mois c’est une loi récente qui vs donne droit à ça.
18 août 2012 - 12 h 08 min
Bonjour,
J’ai un téléphone à carte et souhaite passer à l’abonnement à 2 euros par mois. Me suffit-il de m’abonner chez Free ou y-a-t-il d’autres démarches plus compliquées préalables ?
Merci.
18 août 2012 - 13 h 49 min
Bonjour, Jean Pierre
Oui, il suffit de vous abonner à Free Mobile mais avant, assurez-vous que votre portable est désimlocké.
Cordialement.
20 août 2012 - 7 h 27 min
je souhaite prendre le forfait FREE à 0€ sachant que je suis Free internnet depuis 2006 , quelle démarche entreprendre je ne suis plus engagé avec l’opérateur actuel SFR
merci
Michto
23 août 2012 - 20 h 13 min
quand free aura des boutiques leurs forfaits alléchants grimperont et en plus niveau 3g en internet ils sont zero et le service client même pas français alors pour moi free c’est du vent.
24 août 2012 - 13 h 35 min
Bonjour,
J’ai fait le nécessaire chez Orange pour desimlocker mon portable, mais ils m’ont envoyé un mail pour que je désimlocke mon réseau du terminal Samsung avec un code à 8 chiffres.
Est-il nécessaire de le faire ou faut-il simplement m’abonner que Free. Merci de me répondre.
Cordialement.
24 août 2012 - 14 h 09 min
Bonjour Annie, oui il est nécessaire d’utiliser ce code qui va permettre de desimlocké votre portable samsung.
Vous n’aurez ensuite plus qu’à souscrire à l’un des 2 offres mobile de Free.
Cordialement.
18 septembre 2012 - 7 h 36 min
Bonjour,
Je souhaite avoir réponse à la question suivante : après avoir un abonnement free avec un n° attribué par free, es ce possible de passer avec un autre numéro venant d’un opérateur ex sfr soit 3 mois après par exemple.
27 septembre 2012 - 18 h 42 min
je souhaite quitter mon operateur actuelle SFR pour tous soucrire chez free 3 forfait portable+ ligne fixe +box +tv combien cela me couterais merci
29 septembre 2012 - 3 h 01 min
Bonjour. Si je viens chez free, mes enfants qui sont chez orange pourront ils continuer a me téléphoner gratuitement ? Merci.
29 septembre 2012 - 9 h 24 min
Bonjour Lerrand, ce n’est pas eux qui pourront téléphoner gratuitement mais vous.
30 septembre 2012 - 15 h 51 min
Nous voudrions changer de l’offre internet open de chez orange pour l’offre internet télé téléphone de free. Ma compagne pourra demander l’offre mobile à 15,99 euros je désirerai aussi changer mon offre mobile orange pour free qui va finir quelques mois après soit un deuxième mobile pour le couple serai-je considère aussi comme l’abonné freebox pour bénéficier de l’offre à 15,99 euros ?
30 septembre 2012 - 16 h 45 min
Bonjour Jacques Bourcier, normalement si vous devenez abonné à internet via la Freebox, vous pourrez ensuite changer votre forfait orange actuel qui se termine dans quelques mois et passer à l’offre Free Mobile tout illimité pour 15.99 euros.
Cordialement.
1 octobre 2012 - 12 h 31 min
J’ai un mobicarte chez SFR je voudrais conserver mon numéro que dois -je faire.
2 octobre 2012 - 15 h 45 min
Bonjour,
Dans la pratique, pour passer de chez Bouygues à chez Free mobile, y aura-t-il une suspension de ligne, et si oui, pendant combien de temps ne pourrai-je pas appeler ni recevoir ? ( téléphone à usage professionnel).
Chez Bouygues, en combien de temps procèderont-ils au désimblocage de mon Nokia ? Merci de votre réponse
2 octobre 2012 - 21 h 45 min
Il est fort probable que vos bons de réduction ne soient pas acceptés car ils ne sont peut-être pas cumulables avec les articles en promo.
Afin d’en savoir sur vos coupons de réduction, n’hésitez pas à vous renseigner à l’accueil de votre magasin intermarché.
Cordialement.
2 octobre 2012 - 21 h 51 min
Bonsoir Gwen pour passer de chez Free à Bouygues Télécom, il n’y a presque pas d’attente. Tout se fait rapidement.
Pour ce qui est du desimlockage de votre Nokia, il se fera immédiatement après contact et demande auprès de votre opérateur (bouygues).
Cordialement.
7 octobre 2012 - 11 h 32 min
Bonjour,
J’ai pris 2 abonnements, un avec portabilité du N° et l’autre non, pour le 2eme dois-je résilier moi-même chez l’opérateur ?
Cordialement
7 octobre 2012 - 13 h 00 min
Bonjour Dominique, la résiliation d’abonnement c’est Free qui s’en occupe entièrement.
Cordialement.
16 octobre 2012 - 13 h 56 min
bonjour je veut partir de chez orange pour aller chez free mais même si c’est free qui s’occupe de la résiliation est ce que cela va ce reporter sur une facture par la suite car je veut aussi changer de numéro????
17 octobre 2012 - 21 h 52 min
Bonjour Perdulol, dans votre cas, il est préférable de résilier votre ligne Orange par vous même et de passer ensuite sur une offre Free Mobile avec un nouveau numéro.
Cordialement.
18 octobre 2012 - 8 h 03 min
Je désire passer à l’iPhone apple 4s ou 5 je ne possède pas l’appareil, est-il plus intéressant de l’acheter ou de passer à un abonnement comprenant le prix de l’appareil .
Je peut me désabonner de mon portable sfr quand je le veut.
26 octobre 2012 - 6 h 33 min
Bonjour,
J’ai un contrat orange open 1 fin d’engagement au 06/10/2112 qui était à 63 euros et qui est passé à 101 euros.
j’aimerai résilier le contrat qui apparement est à terme, gaeder mon n° et éventuellement aller chez free.
Pour s’abonner à free cela se passe t-il obligatoirement par le net ou existe t-il comme orange des point magasin?
je me perds dans tout ce mic-mac informatique…
merci d’une réponse et bonne journée à vous
28 octobre 2012 - 14 h 05 min
Bonjour, j’ai un abonnement chez Bouygues et je souhaiterai résilier pour passer à l’offre tout illimité de Free mais je suis encore engagé jusqu’en décembre 2013 et pour résilier il me faut débourser 75,51€ mais je souhaiterais tout même garder mon numéro actuel comment dois-je faire ?
Merci de votre aide.
1 novembre 2012 - 21 h 29 min
Bonjour,
Mon engagement chez SFR se termine début décembre. Je souhaite garder mon numéro et passer chez Free. Quand dois-je donc souscrire à l’offre Free mobile pour assurer une bonne transition? Dois-je faire des démarches auprès de SFR?
Merci pour votre aide
1 novembre 2012 - 21 h 52 min
Bonsoir Deep, après la fin de votre contrat chez SFR en décembre, vous devrez desimlocké votre portable (pour garder votre numéro) et ensuite souscrire tout simplement à l’une des 2 offres de free mobile.
Free s’occupera du reste.
Cordialement.
4 novembre 2012 - 10 h 06 min
Yvette
Pas informée, je croyais qu’utilisant une mobicarte orange pour mon samsung u600 je n’étais liée en rien, donc j’ai choisi la formule à 2€ de chez vous j’ai introduit la carte sim et là, rien ne se passe pas moyen de desimlocker et, de plus mon tel ne s’allume même plus je le met en charge et je n’ai que des bips quoi que je touche, plus d’un mois d’abonnement et pas de tel du tout ! merci si je pouvais sortir de cet imbroglio, de m’aider.
13 novembre 2012 - 13 h 19 min
Bonjour,
Je souhaite passer chez Free en gardant mon numéro Orange mais en changeant le nom d’utilisateur et l’adresse (qui étaient ceux de mon neveu avec qui j’avais pu avoir accès à une offre étudiante intéressante).
Est-ce que le changement de nom et d’adresse sera accepté pour effectuer la portabilité?
1 décembre 2012 - 11 h 43 min
J’aimerais connaitre l’adresse pour acquérir un nouveau portable et prendre un abonnement chez free sur caen 14000.
20 décembre 2012 - 18 h 57 min
Je viens de résilier internet par un avis de réception depuis le 16/12/2012.
Cependant, mon contrat d’engagement signé pour 1 an, il c’est terminé depuis le 12/10/2012.
Comment faire maintenant, pour être sur d’être libéré de tout engagement.
A fin de s’abonner immediatement chez FREEBOX INTERNT V6.
Merci de votre réponse.
Abel
11 janvier 2013 - 9 h 20 min
Bonjour
J’ai une carte prépayée chez SFR qui arrive à son terme
à l’origine j’ai acheté le téléphone chez sfr donc pour y insérer une mobi carte sfr qui arrive à son terme et je voudrai passer chez Free forfait à 2 Euros que doije faire avant de souscrire chez free procédure etcc .. mci bcp
12 janvier 2013 - 20 h 36 min
bonjour j ai un mobicarte débloqué tout opérateur je veux le forfait 2 euros de free tout en gardant mon numéro mais plus avec une mini sim, actuellement j’ai la normale ??
15 janvier 2013 - 11 h 07 min
bonjour.
mon contrat sfr se termine au mois de mai prochain,et je voudrais aller sur free à 2euros compte tenu que je suis chez free télé inter net et tél depuis bientôt 5 ans que dios je faire pour avoir free 2euros merçi de votre réponse serge
26 février 2013 - 0 h 45 min
Bonjour, ma femme et moi avons deux lignes téléphoniques sur portable , une chez virgin l’autre chez leclerc , les deux avec cartes prépayées, nous envisageons de passer chez free avec le forfait à deux euros,pensez vous que nous pourrons bénéficier les deux du tarif à 2 €.
En vous remerciant pour votre réponse.
16 mai 2013 - 18 h 44 min
Bonjour,
comment dois je procéder pour acquérir un portable tout simple et un abonnement free a 2 euros ? Peut on avoir le détail de ce que comprend réellement cet abonnement ? Y-a t il d’autres frais a payer style frais d’acces abonnement ou acces de ligne ou je ne sais quoi d’autre ? Y a t il des personnes qui ont utilisée cette procédure et qui auraient eut des difficultes ou des mauvaises surprises ?
Avez vous un interlocuteur; un magasin ou l’on puisse avoir facilement une personne en face ? j’habite dans le tarn 81.