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Comment s’abonner à Free Mobile et quitter son opérateur actuel

Date de dernière mise à jour : le 05 août 2014 à 19 h 26 min

Comment quitter son opérateur actuel et s’abonner à Free Mobile

 

Ça y est le bon plan de l’année 2012 sur la téléphonie mobile est tombé, à savoir les forfaits et les tarifs Free Mobile vraiment très très attractifs !!!

• Forfait tout illimité 19.99€/mois et sans engagement – 15.99€/mois pour les abonnés Freebox.

• Forfait 60 minutes d’appels et 60 SMS pour 2€/mois et sans engagement – gratuit pour les abonnés Freebox.

Vous souhaitez vous abonner à Free Mobile, quitter votre opérateur actuel et tout cela sans changer de numéro de téléphone et de téléphone mais petit hic vous ne connaissez pas la procédure pour pouvoir le faire, alors Plusdebonsplans vous vient en aide !

s'abonner à free mobile

Procédure pour s’abonner à Free Mobile et quitter son opérateur actuel

 

Voici-ci les quelques démarches à suivre pour pouvoir s’abonner à Free Mobile dès à présent !

1er étape : assurez-vous de ne plus être sur une période d’engagement chez votre opérateur actuel pour cela compostez l’un des numéros suivants ou alors celui-ci : 3179 sur votre mobile afin de le savoir et aussi de pouvoir acquérir votre numéro RIO (Relevé d’Identité Opérateur) de votre ligne.

– obtenir RIO de chez Afone : 0 805 160 040
– RIO Auchan : 5533
– RIO Bouygues Telecom / Universal Music Mobile : 658
– RIO Budget Mobile : 01 74 90 40 10
– RIO Carrefour : 845
– RIO Coriolis Télécom : 01 41 45 87 49
– RIO E. Leclerc Mobile : 0 805 160 040
– RIO M6 Mobile (by Orange) : 527
– RIO NRJ : 675 767
– RIO Numericable : 589
– RIO Orange : 527
– RIO Prixtel : 777 ou 0811 25 85 85
– RIO La Poste Mobile : 3179 ou 0970 808 660
– RIO de chez SFR : 933
– RIO Simyo : 807

La Source de tous ces numéros !

2ème étape : après composition d’un des numéros ci-dessus, il vous sera indiqué par voie vocale puis par SMS, comme quoi vous êtes à ce jour soumis ou non à un engagement de durée chez votre opérateur actuel + accompagné du numéro de RIO de votre ligne.

3ème étape : rendez-vous sur le site Free Mobile ou alors appelez au numéro de téléphone 1044, indiquez votre numéro de téléphone mobile, votre numéro de RIO et souscrivez tout simplement à l’une des 2 offres Free mobile. Pas besoin de se désabonner de chez votre opérateur actuel, Free Mobile s’en occupera !

Voilà s’abonner à Free Mobile c’est aussi simple que cela !

bienvenue chez free mobile

S’abonner à Free Mobile, oui, mais comment garder son ancien téléphone mobile ?

 

Si votre téléphone mobile était précédemment lié à un abonnement, qu’il ne l’est plus mais que vous souhaitez l’utiliser avec votre nouvelle carte SIM, alors il vous faudra contacté votre ancien opérateur (service client), lui fournir le numéro IMEI de votre téléphone mobile et vos coordonnées personnelles afin qui puisse le desimlocké. Cette demande est gratuite si votre mobile à plus de 3 mois, en dessous de 3 mois la demande est facturée.

Sans cette procédure vous ne pourrez pas utiliser votre nouvelle carte SIM avec votre ancien téléphone mobile.

Obtenir le numéro IMEI de votre téléphone mobile

 

Pour connaitre le numéro IMEI de votre mobile c’est très simple, regardez sous sa batterie ou alors compostez sur votre mobile le code : *#06#

Les services clients des principaux opérateurs

 

Afone Mobile : au 710 (appel décompté du forfait) depuis un mobile – au 0970 806 512 (tarif local) depuis un fixe

Forfait Bouygues : au 614 (appel décompté du forfait) depuis un mobile – au 1064 (tarif local) depuis un fixe

Carte Prépayée Bouygues : au 634 (0.30€ TTC/min) depuis un mobile – au 1034 (tarif local) depuis un fixe

Forfait Orange/M6 Mobile : au 700 (appel décompté du forfait) depuis une mobile – au 3970 (tarif local) depuis un fixe

Mobicarte Orange : au 722 (0.37€ TTC/min) depuis un mobile – au 3972 (tarif local) depuis un fixe

Forfait et Carte prépayée NRJ Mobile : au 675 200 (gratuit la 1ère minute puis prix d’un appel normal) depuis un mobile – au 0969 360 200 (tarif local) depuis un fixe

Forfait et Carte prépayée Virgin : au 846 (appel décompté du forfait gratuit après la troisième minute) depuis un mobile – au 0825 311 411 (0,15€/min) depuis un fixe

Forfait et Carte prépayée SFR : au 1023 (temps d’attente gratuit puis prix d’un appel normal) depuis un fixe ou un mobile

Retrouvez l’ensemble des services client sur ce lien Source des services clients !

S’abonner à Free Mobile est-ce vraiment le bon plan téléphonie

 

Pour en être sûr, nous vous invitons à utiliser l’application comparative gratuite présente sur freemobile.nyro.com qui vous permettra de comparer facilement les offres Free Mobile aux offres de ses concurrents et vous précisera instantanément si vous allez économiser ou non sur votre budget téléphonie avec Free Mobile.

comparatif offre free mobile

Application basée sur l’offre Free Mobile tout illimité à 15.99 euros/mois (abonnés Freebox)




plusdebonsplans Sébastien Nivelet<

Quelques mots sur Sébastien Nivelet

Passionné de sport, de géographie et de sciences, Sébastien, l’est également dans le domaine de l’économie et est la personne qui gère le site PlusDeBonsPlans.com sur lequel tous les jours avec bonne humeur, il dédie son temps à vous partager les meilleurs bons plans et jeux concours gratuits du moment.

Vos réactions sur cet article !
 
Ajouter le votre / 65 Commentaires
  1. skyrim42 11 janvier 2012 - 21 h 07 min

    Va y’avoir de la concurrence je pense mais tant mieux pour nous non?…

  2. plusdebonsplans 11 janvier 2012 - 21 h 13 min

    En effet, les autres opérateurs vont devoir baisser et ou aligner leurs prix sur les offres Free Mobile si ne veulent pas perdre de nombreux clients.

    Et ça c’est tout bon pour nous :D

  3. Kriss62 12 janvier 2012 - 14 h 46 min

    Aucun des n° indiqués (3179, 543 ou 0 826 630 000) ne fonctionne pour obtenir le RIO chez Budget Mobile.
    Ai aussi essayé 01 74 90 40 10, que j’avais trouvé ailleurs: pas mieux !
    Budget Mobile semble vouloir « encadrer » ses clients !

  4. Kriss62 12 janvier 2012 - 15 h 02 min

    Nouveau !
    Eu Budget Mobile au téléphone et m’ont confirmé que le bon n° est 01 74 90 40 10 , à retenter régulièrement, avec le mobile, bien sur, car il souffre actuellement de saturations.

  5. Charles 9 février 2012 - 14 h 00 min

    J’ai une mobi carte Leclerc, que j’approvisionne à ma guise. En bref : quelle procédure dois-je suivre pour passer au forfait FREE à 2 € / mois ??

    merci

  6. plusdebonsplans 9 février 2012 - 14 h 23 min

    Bonjour Charles, tout est expliqué dans cet article.

    1. Tout d’abord appelez le numéro 3179 via votre mobile afin de connaitre le numéro RIO de votre mobile.

    2. Munissez-vous aussi du code IMEI de votre mobile en tapant le *#06# sur votre mobile et contactez Leclerc mobile afin qu’il puisse desimlocke votre téléphon (procédure gratuite si vous possédez votre téléphone mobile depuis plus de 3 mois sinon en dessous de 3 mois c’est facturé à 76 euros). Le desimlockage prend effet de 2 heures à 5 jours selon les opérateurs.

    3. Après ces étapes effectuées, rendez sur le site Free Mobile via ce lien : http://mobile.free.fr, choisissez le forfait à 2 euros, inscrivez-vous, indiquez votre numéro de téléphone et numéro de RIO. Vous recevrez alors sous quelques jours la carte SIM Free Mobile.

    Pour activer cette carte Free Mobile, il faudra vous rendre sur votre Espace Abonné Free Mobile et saisir son numéro (indiqué à son dos) et l’insérer dans votre mobile.

    Vous voilà maintenant abonné à Free Mobile ;)

    Cordialement.

  7. ROYER 14 février 2012 - 8 h 27 min

    J’ai un abonnement de 2 ans chez SFR qui se termine dans 6 mois. Puis je m’abonner chez Free mobile avec la portabilité ?

  8. plusdebonsplans 14 février 2012 - 11 h 40 min

    Bonjour Françoise, oui vous pouvez vous abonner à Free mobile en gardant votre numéro. Mais vous devrez payer les 6 mois d’abonnement SFR restants.

    Cordialement.

  9. kheops 03 14 février 2012 - 20 h 34 min

    Bravo Free Mobile . Les 3 principaux opérateurs ont largement usé,abusé,et beaucoup trop longtemps, de tarifs et conditions inacceptables notamment par rapport à la concurrence européenne !

  10. Letourneur Gérard 21 février 2012 - 9 h 39 min

    Je veux changer d’opérateur mobile passer d’Orange pour aller chez Free.
    J’ai commencé les démarches chez Orange par internet pour le desimlockage.
    Il m’ont communiqué un code à 8 chiffres.
    Avec ce code il faut aller sur le site : http://touslesmobiles.orange.fr/
    – sélectionner la marque et son modèle.
    – cliquez sur valider
    – cliquer ensuite sur l’onglet prise en main et dépannage
    – cliquer sur securité
    – cliquer sur SIMlock/Waplock et là je ne trouve pas.
    Est ce qu’une personne qui était chez Orange peut m’aider ?
    Merci.

  11. Francois 24 avril 2012 - 17 h 00 min

    Bonjour,

    – Je désire résilier la ligne France télécom (16 euros/mois)
    puis je conserver mon n° de ligne fixe 05 56 46 …?
    – portable Bouygues (39 euros/mois)
    – portable orange (23 euros/mois)
    – portable free (2 euros/mois)

    prendre un forfait FREE V6 (29,99 + 5,99)
    2 abonnements portable (15,99 euros x2)
    mon portable FREE (2 euros) passera à 0 euros

    merci pour vos réponses

  12. Franck 24 avril 2012 - 19 h 06 min

    Bonjour François difficile de répondre à ta demande, elle est un peu trop confuse ??

  13. christ 25 avril 2012 - 9 h 15 min

    inutile d’aller sur internet: placer la carte sim d’un autre opérateur (n’importe laquelle, différente de l’opérateur auquel vous êtes abonné) dans le mobile et taper le code de desimlockage fourni par votre opérateur, normalement le mobile est débloqué , ou vous avez un message a l’écran, renouveler l’opération car parfois cela ne fonctionne pas du premier coup. et hop le tour est joué merci de me dire si ok

  14. Ratanak 24 mai 2012 - 8 h 58 min

    Bonjour, je suis chez orange, et aimerais passer chez free, mais changer de numero, est ce que tout comme si on garde l’ancien numéro, vous faites la démarche pour la résiliation, ou alors est-ce à moi d’envoyer la demande?

  15. stephy 30 juin 2012 - 20 h 55 min

    bonsoir j ai un abonnement chez orange de 2h pour iphone 4 qu on m a vole je souhaite aller chez free en changeant de numero combien vais je devoir a orange vu que mon contrat se termine en juillet 2013? Merci bonne soiree est ce que un changement personnel ou professionnel d ou manque d argent peut accelerer la procedure?je paie 100 a150euros par mois avec un forfait special i phone 4 que je n ai plus alors vite je court chez free!

  16. RENAUD 5 juillet 2012 - 9 h 01 min

    Bjr,
    Je suis abonner chez orange avec « OPEN 2″ (mobile + internet).
    Je souhaite psser chez free pour 1 forfait internet + Forfait à 2 euros.
    Je suis sur la Vendée (85) y a-t-il une boutique où je peux aller me renseigner ? sinon quelle démarche dois-je faire ?
    Cdt

  17. jeanne CHEF 10 juillet 2012 - 20 h 22 min

    j’ai assayé de m’abonner pour un euro et mon mari qui à la télé lui pour 2euros mon numéro d’identifiant et le mot de passe ne se valident pas que faire?

  18. plusdebonsplans 10 juillet 2012 - 21 h 43 min

    Bonjour Jeanne Chef ?

    C’est bien votre numéro d’identifiant et votre mot de passe pour vous connecter sur le site Free qui ne se valident pas ?

    Cordialement.

  19. mkmk13 7 août 2012 - 16 h 04 min

    Par contre vous payer que le 1/4 du total de vos 6 mois c’est une loi récente qui vs donne droit à ça.

  20. Jean-Pierre 18 août 2012 - 12 h 08 min

    Bonjour,
    J’ai un téléphone à carte et souhaite passer à l’abonnement à 2 euros par mois. Me suffit-il de m’abonner chez Free ou y-a-t-il d’autres démarches plus compliquées préalables ?
    Merci.

  21. plusdebonsplans 18 août 2012 - 13 h 49 min

    Bonjour, Jean Pierre

    Oui, il suffit de vous abonner à Free Mobile mais avant, assurez-vous que votre portable est désimlocké.

    Cordialement.

  22. MICHTO 20 août 2012 - 7 h 27 min

    je souhaite prendre le forfait FREE à 0€ sachant que je suis Free internnet depuis 2006 , quelle démarche entreprendre je ne suis plus engagé avec l’opérateur actuel SFR

    merci
    Michto

  23. laetitia 23 août 2012 - 20 h 13 min

    quand free aura des boutiques leurs forfaits alléchants grimperont et en plus niveau 3g en internet ils sont zero et le service client même pas français alors pour moi free c’est du vent.

  24. Favreau Annie 24 août 2012 - 13 h 35 min

    Bonjour,
    J’ai fait le nécessaire chez Orange pour desimlocker mon portable, mais ils m’ont envoyé un mail pour que je désimlocke mon réseau du terminal Samsung avec un code à 8 chiffres.
    Est-il nécessaire de le faire ou faut-il simplement m’abonner que Free. Merci de me répondre.
    Cordialement.

  25. plusdebonsplans 24 août 2012 - 14 h 09 min

    Bonjour Annie, oui il est nécessaire d’utiliser ce code qui va permettre de desimlocké votre portable samsung.
    Vous n’aurez ensuite plus qu’à souscrire à l’un des 2 offres mobile de Free.
    Cordialement.

  26. Michel 18 septembre 2012 - 7 h 36 min

    Bonjour,
    Je souhaite avoir réponse à la question suivante : après avoir un abonnement free avec un n° attribué par free, es ce possible de passer avec un autre numéro venant d’un opérateur ex sfr soit 3 mois après par exemple.

  27. gruit 27 septembre 2012 - 18 h 42 min

    je souhaite quitter mon operateur actuelle SFR pour tous soucrire chez free 3 forfait portable+ ligne fixe +box +tv combien cela me couterais merci

  28. le ferrand 29 septembre 2012 - 3 h 01 min

    Bonjour. Si je viens chez free, mes enfants qui sont chez orange pourront ils continuer a me téléphoner gratuitement ? Merci.

  29. plusdebonsplans 29 septembre 2012 - 9 h 24 min

    Bonjour Lerrand, ce n’est pas eux qui pourront téléphoner gratuitement mais vous.

  30. BOURCIER 30 septembre 2012 - 15 h 51 min

    Nous voudrions changer de l’offre internet open de chez orange pour l’offre internet télé téléphone de free. Ma compagne pourra demander l’offre mobile à 15,99 euros je désirerai aussi changer mon offre mobile orange pour free qui va finir quelques mois après soit un deuxième mobile pour le couple serai-je considère aussi comme l’abonné freebox pour bénéficier de l’offre à 15,99 euros ?

  31. plusdebonsplans 30 septembre 2012 - 16 h 45 min

    Bonjour Jacques Bourcier, normalement si vous devenez abonné à internet via la Freebox, vous pourrez ensuite changer votre forfait orange actuel qui se termine dans quelques mois et passer à l’offre Free Mobile tout illimité pour 15.99 euros.
    Cordialement.

  32. boulvais 1 octobre 2012 - 12 h 31 min

    J’ai un mobicarte chez SFR je voudrais conserver mon numéro que dois -je faire.

  33. Gwen 2 octobre 2012 - 15 h 45 min

    Bonjour,
    Dans la pratique, pour passer de chez Bouygues à chez Free mobile, y aura-t-il une suspension de ligne, et si oui, pendant combien de temps ne pourrai-je pas appeler ni recevoir ? ( téléphone à usage professionnel).
    Chez Bouygues, en combien de temps procèderont-ils au désimblocage de mon Nokia ? Merci de votre réponse

  34. plusdebonsplans 2 octobre 2012 - 21 h 45 min

    Il est fort probable que vos bons de réduction ne soient pas acceptés car ils ne sont peut-être pas cumulables avec les articles en promo.
    Afin d’en savoir sur vos coupons de réduction, n’hésitez pas à vous renseigner à l’accueil de votre magasin intermarché.
    Cordialement.

  35. plusdebonsplans 2 octobre 2012 - 21 h 51 min

    Bonsoir Gwen pour passer de chez Free à Bouygues Télécom, il n’y a presque pas d’attente. Tout se fait rapidement.
    Pour ce qui est du desimlockage de votre Nokia, il se fera immédiatement après contact et demande auprès de votre opérateur (bouygues).
    Cordialement.

  36. Dominique 7 octobre 2012 - 11 h 32 min

    Bonjour,

    J’ai pris 2 abonnements, un avec portabilité du N° et l’autre non, pour le 2eme dois-je résilier moi-même chez l’opérateur ?
    Cordialement

  37. plusdebonsplans 7 octobre 2012 - 13 h 00 min

    Bonjour Dominique, la résiliation d’abonnement c’est Free qui s’en occupe entièrement.
    Cordialement.

  38. perdulol 16 octobre 2012 - 13 h 56 min

    bonjour je veut partir de chez orange pour aller chez free mais même si c’est free qui s’occupe de la résiliation est ce que cela va ce reporter sur une facture par la suite car je veut aussi changer de numéro????

  39. plusdebonsplans 17 octobre 2012 - 21 h 52 min

    Bonjour Perdulol, dans votre cas, il est préférable de résilier votre ligne Orange par vous même et de passer ensuite sur une offre Free Mobile avec un nouveau numéro.
    Cordialement.

  40. DEVOS LEONE 18 octobre 2012 - 8 h 03 min

    Je désire passer à l’iPhone apple 4s ou 5 je ne possède pas l’appareil, est-il plus intéressant de l’acheter ou de passer à un abonnement comprenant le prix de l’appareil .
    Je peut me désabonner de mon portable sfr quand je le veut.

  41. khalifat 26 octobre 2012 - 6 h 33 min

    Bonjour,
    J’ai un contrat orange open 1 fin d’engagement au 06/10/2112 qui était à 63 euros et qui est passé à 101 euros.
    j’aimerai résilier le contrat qui apparement est à terme, gaeder mon n° et éventuellement aller chez free.
    Pour s’abonner à free cela se passe t-il obligatoirement par le net ou existe t-il comme orange des point magasin?
    je me perds dans tout ce mic-mac informatique…
    merci d’une réponse et bonne journée à vous

  42. Nurhak 28 octobre 2012 - 14 h 05 min

    Bonjour, j’ai un abonnement chez Bouygues et je souhaiterai résilier pour passer à l’offre tout illimité de Free mais je suis encore engagé jusqu’en décembre 2013 et pour résilier il me faut débourser 75,51€ mais je souhaiterais tout même garder mon numéro actuel comment dois-je faire ?
    Merci de votre aide.

  43. deep 1 novembre 2012 - 21 h 29 min

    Bonjour,

    Mon engagement chez SFR se termine début décembre. Je souhaite garder mon numéro et passer chez Free. Quand dois-je donc souscrire à l’offre Free mobile pour assurer une bonne transition? Dois-je faire des démarches auprès de SFR?

    Merci pour votre aide

  44. plusdebonsplans 1 novembre 2012 - 21 h 52 min

    Bonsoir Deep, après la fin de votre contrat chez SFR en décembre, vous devrez desimlocké votre portable (pour garder votre numéro) et ensuite souscrire tout simplement à l’une des 2 offres de free mobile.
    Free s’occupera du reste.
    Cordialement.

  45. desgrandchamps yvette 4 novembre 2012 - 10 h 06 min

    Yvette

    Pas informée, je croyais qu’utilisant une mobicarte orange pour mon samsung u600 je n’étais liée en rien, donc j’ai choisi la formule à 2€ de chez vous j’ai introduit la carte sim et là, rien ne se passe pas moyen de desimlocker et, de plus mon tel ne s’allume même plus je le met en charge et je n’ai que des bips quoi que je touche, plus d’un mois d’abonnement et pas de tel du tout ! merci si je pouvais sortir de cet imbroglio, de m’aider.

  46. David 13 novembre 2012 - 13 h 19 min

    Bonjour,
    Je souhaite passer chez Free en gardant mon numéro Orange mais en changeant le nom d’utilisateur et l’adresse (qui étaient ceux de mon neveu avec qui j’avais pu avoir accès à une offre étudiante intéressante).
    Est-ce que le changement de nom et d’adresse sera accepté pour effectuer la portabilité?

  47. guesnon 1 décembre 2012 - 11 h 43 min

    J’aimerais connaitre l’adresse pour acquérir un nouveau portable et prendre un abonnement chez free sur caen 14000.

  48. TLILI Abel 20 décembre 2012 - 18 h 57 min

    Je viens de résilier internet par un avis de réception depuis le 16/12/2012.
    Cependant, mon contrat d’engagement signé pour 1 an, il c’est terminé depuis le 12/10/2012.
    Comment faire maintenant, pour être sur d’être libéré de tout engagement.
    A fin de s’abonner immediatement chez FREEBOX INTERNT V6.
    Merci de votre réponse.
    Abel

  49. BOB 11 janvier 2013 - 9 h 20 min

    Bonjour
    J’ai une carte prépayée chez SFR qui arrive à son terme
    à l’origine j’ai acheté le téléphone chez sfr donc pour y insérer une mobi carte sfr qui arrive à son terme et je voudrai passer chez Free forfait à 2 Euros que doije faire avant de souscrire chez free procédure etcc .. mci bcp

  50. mido 12 janvier 2013 - 20 h 36 min

    bonjour j ai un mobicarte débloqué tout opérateur je veux le forfait 2 euros de free tout en gardant mon numéro mais plus avec une mini sim, actuellement j’ai la normale ??

  51. nakach 15 janvier 2013 - 11 h 07 min

    bonjour.
    mon contrat sfr se termine au mois de mai prochain,et je voudrais aller sur free à 2euros compte tenu que je suis chez free télé inter net et tél depuis bientôt 5 ans que dios je faire pour avoir free 2euros merçi de votre réponse serge

  52. alexandre 26 février 2013 - 0 h 45 min

    Bonjour, ma femme et moi avons deux lignes téléphoniques sur portable , une chez virgin l’autre chez leclerc , les deux avec cartes prépayées, nous envisageons de passer chez free avec le forfait à deux euros,pensez vous que nous pourrons bénéficier les deux du tarif à 2 €.
    En vous remerciant pour votre réponse.

  53. THOMAS 16 mai 2013 - 18 h 44 min

    Bonjour,
    comment dois je procéder pour acquérir un portable tout simple et un abonnement free a 2 euros ? Peut on avoir le détail de ce que comprend réellement cet abonnement ? Y-a t il d’autres frais a payer style frais d’acces abonnement ou acces de ligne ou je ne sais quoi d’autre ? Y a t il des personnes qui ont utilisée cette procédure et qui auraient eut des difficultes ou des mauvaises surprises ?
    Avez vous un interlocuteur; un magasin ou l’on puisse avoir facilement une personne en face ? j’habite dans le tarn 81.

  54. ABDALLAH 25 mai 2013 - 4 h 49 min

    Bonjour
    je suis abonné chez la poste mobile, j’ai prix un forfait de 19,90E/moi, plus une assurance car j’ai pris un téléphone avec.
    le tout me revient très chère par moi, le pire, j’ai seulement une heure d’appel et 100 Mo d’internet par moi.
    par conséquent, j’essayé de tout faire pour me désabonné, mais malheureusement sa n’a pas marché.
    veuillez m’aidé s’il vous plaie, en sachant que nous sommes vers la fin du moi sa serait vraiment idéale. car je pourrai payé ce moi et prendre un autre forfait chez vous « free mobile, un forfait :19,90E/moi.
    dans l’attente d’une réponse favorable à ma demande, veuillez recevoir Mme/Mr, mes remerciements anticipés.

  55. PBBB 12 septembre 2013 - 11 h 43 min

    Bonjour,

    Vous avez sélectionné un forfait AVEC mobile, ainsi, chaque mois, vous payer votre forfait ET votre mobile. Atteint un certain prix, vous paierez moins cher car votre téléphone sera complètement payé. Prendre un téléphone + forfait revient au même que d’acheter un téléphone seul car le prix est le même au bout du compte.

    La solution qu’il vous reste est de payer intégralement le téléphone en une seule fois + l’assurance (prix total), je pense.

  56. weber roger 9 octobre 2013 - 13 h 03 min

    @je suis abonne chez numericable pour changer chez free comment proceder et a qu elle tarif pour internet tele telephone fixe mobile eten gardent mes numeros

  57. hoyez 26 octobre 2013 - 13 h 47 min

    je suis chez free pour mon téléphone et je voudrais avoir internet chez free que faut-il faire merci de me répondre car j’ai un forfait chez orange qui me coute 21 euros par mois mais je ne peux pas aller sur tous les sites.

  58. BASS Isa 7 novembre 2013 - 13 h 45 min

    J’ai souscrit un forfait bloqué pour mon fils qui arrive à échéance et qui est à mon nom.
    Mon fils qui est majeure aujourd’hui souhaite garder le même numéro de téléphone en souscrivant à son propre nom un abonnement free. Comment faire ?

  59. moi 20 décembre 2013 - 16 h 10 min

    moi qui cherchais sans conviction un nouveau forfait ET un nouvel opérateur j’ai trouvé merci pdbp je ne pensai pas a free et comme bouygues m’a un peu entubé bye bye bouygues

  60. totophe 26 décembre 2013 - 9 h 27 min

    je viens de m’abonner box internet ! comment faire pour avoir droit mobile gratuit? en gardant mon ancien numéro

  61. SONNEVILLE 23 mars 2014 - 18 h 31 min

    J’ai 2 télèphone a carte SFR, donc un avec portabilité du N° et l’autre acheté sans puce comment dois-je faire pour avoir free
    sur la 2eme.
    En vous remerciant pour votre réponse.
    Cordialement

  62. Bechou Marcel 25 mars 2014 - 12 h 10 min

    Je suis abonné à Orange depuis trop longtemps . Je veux quitter cet opérateur et m’abonner à Free. Téléphone, internet, télévision, portable etc etc… Avoir tout en un… La totale pour tout dire… Qui peut me dire comment faire et combien de temps ça va prendre….???
    Merci d’être clair, détaillée…. Ras le bol d’Orange pour X raisons que vous comprendrez j’imagine.
    Merci à celui ou celle qui m’expliquera la démarche à faire. C’est très URGENT. Merci. Marcel.
    PS, vous pouvez me contacter au 0637002194 directement.
    Cordialement.

  63. Julien Maf. 25 avril 2014 - 15 h 15 min

    Je suis chez sfr depuis 2011;je en panne depuis le 11 Mars2014 jusqu’aujourd’hui ;ils n’ont pas pu me dépanner,Internet ,Tv Je vais aller chez Free des demain;je suis en contrat jusqu’en Dec 2015 d’apres mon RIO Ce qui m’interesse la gratuité fixe et mobile pour les Etats-Unis et Canada ! Quelles sont les démarches à suivre ?

  64. Mechile 25 juillet 2014 - 15 h 31 min

    Bonjour
    J’aimerais prendre un forfait sans engagement à 2 € mais avec portabilité du numéro , le problème est qu’un précédent opérateur a mis la ligne au nom de mon mari sans mon accord alors qu’elle est à moi depuis 20 ans et je voudrais qu’elle soit de nouveau à mon nom . est ce possible ? c’est possible chez mon opérateur seulement si je prends un abonnement mensuel de 9,99 € !!!!
    Merci de votre réponse

  65. masson 25 août 2014 - 10 h 08 min

    je suis chez orange et je voudrais aller chez freepour telephone fixe et mobile etant veuve depuis 6mois je trouve que pour moi je paye assez cher et j ai internet merci de me repondre.