Retard des paiements Pole Emploi pour Octobre 2014 ?

Alors que nous vous avons fait part hier des changements à venir au sujet du chômage à partir du 1er octobre, nous vous relayons aujourd’hui une information importante et complémentaire révélée par le « Parisien-Aujourd’hui en France ». Selon ce quotidien, un dysfonctionnement informatique pourrait causer un retard de paiement des allocations chômage.

Pôle Emploi sous le joug d’un dysfonctionnement informatique ?

Appelez ça « dysfonctionnement informatique » ou « bug », cela n’a pas vraiment d’importance, particulièrement en comparaison avec l’annonce faite par le journal francilien. En effet, le logiciel qui doit appliquer les nouvelles règles de l’assurance-chômage, ne sera pas opérationnel dès demain.

Rappelons que les nouvelles mesures concernent : les droits rechargeables, le cumul des ressources (salaire/allocation) et les conditions d’indemnisation des chômeurs ayant cumulé et perdu plusieurs emplois. Celles-ci entrent en vigueur à partir du 1^er octobre 2014.

Selon l’article publié ce mardi 30 septembre par le journal, le logiciel ne pourrait être utilisé qu’à partir du 20 octobre 2014. Tous les allocataires doivent donc s’attendre à des retards de paiement (voir le calendrier d’actualisation). Il s’agirait même de ruptures de paiement dans certains cas. Pour le moment aucune annonce officielle n’a encore été faite, mais cela ne saurait tarder !

Pôle Emploi a pourtant tenté de relativiser et de calmer le début d’affaire en répliquant que les allocations versées à chaque début de mois, devraient pouvoir être transmises à temps à tous leurs bénéficiaires. L’agence a même tenu à préciser que le versement de l’allocation de solidarité spécifique ne souffrirait d’aucun retard de versement.

Le temps reste cependant compté et les employés de Pôle Emploi peuvent s’attendre à devoir gérer une montagne de dossiers et de personnes mécontentes. Affaire à suivre… !